Здесь — строки, у которых у Ozon-кабинета есть число: заказы и доля доставленных, реклама, удержания площадки и прибыль. Строк воронки, посуточных остатков и оборачиваемости в справочнике нет — у Ozon-кабинета они стоят прочерком. Строки рекламного кабинета — показы, клики, CTR, CPC, CPM, CPO и ДРР РК — считаются, когда подключён ключ Performance API.
Строки-двойники — хранение в двух группах, «К перечислению» и прибыль в «Прогнозах» и в расчёте прибыли — описаны на одной странице. Чаще всего ищут:
- ДРР
- % доставленных
- CTR
- Маржинальность
- Операционная прибыль
- Комиссия Ozon
- Обработка и упаковка
- Доставка поставок на склад
Метрики Ozon по смыслу
- ЗаказыС заказов начинается почти любая РНП для Ozon: строка показывает, сколько штук заказали за день и на какую сумму в цене продавца.
- % доставленных«% доставленных» — название, под которым в РНП для Ozon живёт доля заказов, доехавших до покупателя. Умножив на неё заказы дня, таблица получает ожидаемые продажи и прибыль.
- ПродажиПродажи в РНП для Ozon — две пары строк: прогноз от заказов дня и факт по доставленным заказам.
- ДРРДРР показывает, сколько денег уходит на рекламу. У Ozon-кабинета в РНП таких строк три — расход один, а делят его на разное.
- Затраты на рекламу«Затраты РК» в РНП для Ozon — не расход из рекламного кабинета, а удержания Ozon за рекламу из начислений магазина.
- Реклама без привязки к товаруЧасть удержаний за рекламу Ozon не относит ни к одному товару. В РНП для Ozon для них есть своя строка — на уровне магазина.
- CTRCTR — кликабельность: какая доля показов объявления заканчивается кликом. В РНП для Ozon он считается по рекламному кабинету.
- CPC, CPM и CPOТри цены рекламы — клика, тысячи показов и заказа. В РНП для Ozon они считаются по статистике кампаний с оплатой за клик.
- Средний чекСредний чек в РНП для Ozon — деньги заказов, делённые на их число, в цене продавца.
- Комиссия OzonКомиссия — главная статья удержаний Ozon. В РНП она считается с прогнозных продаж по ставке, которую вы фактически платили.
- ЛогистикаЛогистика в РНП для Ozon — две строки, доставка до покупателя и обратно, и их сумма. Обе считаются на заказ.
- Обработка и упаковкаОбработка и упаковка — плата площадки за обработку и упаковку отправлений. В РНП это своя строка расчёта прибыли, которой нет у Wildberries.
- Доставка поставок на складКросс-докинг — плата Ozon за доставку ваших поставок на его склады. В РНП это строка расчёта прибыли, которой нет у Wildberries.
- ХранениеХранение в РНП для Ozon считается из начислений магазина за 30 дней, а не берётся фактом дня.
- ЭквайрингЭквайринг в РНП для Ozon — плата за приём платежей. Ставку задаёте вы, по умолчанию — 1,5 %.
- Налог и НДСНалог в РНП для Ozon считается по вашей системе налогообложения из справочников. Налоговых советов здесь нет — только то, как считает таблица.
- СебестоимостьСебестоимость в РНП для Ozon — закупочная цена ожидаемых продаж, а не всех заказов.
- К перечислению на р/сч«К перечислению» — прогноз того, что останется от продаж после комиссии, логистики, обработки, доставки поставок, хранения и эквайринга. Реклама, себестоимость и налог вычитаются позже, в прибыли.
- Операционная прибыльОперационная прибыль — что остаётся после всего: удержаний Ozon, себестоимости, рекламы, налога и внешних расходов.
- МаржинальностьМаржинальность — доля прибыли в продажах. В РНП для Ozon это операционная прибыль, делённая на прогнозные продажи.
- ROIROI — отдача вложений в товар: сколько прибыли приносит рубль закупки.
Строки таблицы по группам
Группы и подписи строк — как в таблице у Ozon-кабинета. «Итого» — как строка считается за выбранный период.
Основные метрики
| Строка | Что это | «Итого» |
|---|---|---|
| Заказы, шт | Заказы Ozon за день по московскому времени. Отменённые заказы отсюда не вычитаются, и отдельной строки про отмены в таблице нет. | сложить все дни |
| Заказы, руб | Деньги заказов в цене продавца, а не покупателя. Отменённые заказы остаются и здесь. | сложить все дни |
| % доставленных | Ставка прогноза, а не факт: доля доставленных среди заказов за 21 день, закончившийся 14 дней назад. Отменённые и возвращённые доставленными не считаются. | средневзвешенное по числу заказов |
| Продажи, шт (прогноз) | Ожидаемые продажи из заказов этого дня: заказы, взятые по «% доставленных». Это не факт, а оценка. | сложить все дни |
| Продажи, руб (прогноз) | То же ожидание в деньгах, в цене продавца. Вся прогнозная прибыль считается от него, а не от заказов. | сложить все дни |
| Продажи, шт (факт) | Доставленные заказы за вычетом возвращённых. Ложатся на день заказа, а не доставки. | сложить все дни |
| Продажи, руб (факт) | Деньги доставленных заказов за вычетом возвращённых, в цене продавца. Ложатся на день заказа, а не доставки. | сложить все дни |
| Затраты РК, руб | Удержания Ozon за рекламу: клики, продвижение товаров, бренд и прочее. У товара — его удержания и доля кликов дня по расходу кабинета; что Ozon не относит к товару — в строке «Реклама без привязки к товару». При оплате пополнениями — расход кабинета по дням, а не сами пополнения. Дни без начислений — оценка. | сложить все дни |
| Реклама без привязки к товару, руб | Удержания Ozon за рекламу, которые площадка не относит к товару: продвижение товаров, бренда и прочее, а также клики, которые не на что разложить. Входят в «Затраты РК» и в прибыль магазина. Дни, по которым начислений ещё нет, — оценка по среднему за 7 дней. | сложить все дни |
| ДРР РК, % | Удержания за рекламу ÷ деньги заказов с рекламы. В знаменателе только заказы, которые рекламный кабинет Ozon отнёс к рекламе. | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
| ДРР ко всем заказам, % | Тот же расход ÷ деньги всех заказов товара. В знаменателе и заказы, пришедшие без рекламы. | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
| ДРР к продажам, % | Тот же расход ÷ прогнозные продажи. В знаменателе заказы × «% доставленных». | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
Прогнозы
| Строка | Что это | «Итого» |
|---|---|---|
| К перечислению на р/сч, руб | Продажи за вычетом комиссии, логистики, доставки поставок на склад, обработки и упаковки, хранения и эквайринга. Себестоимость, реклама и налог здесь ещё не вычтены. | сложить все дни |
| Опер. прибыль, руб (прогноз) | Что остаётся после всего: удержаний площадки, себестоимости, рекламы, налога и внешних расходов. Считается от ожидаемых продаж, а не от заказов. | сложить все дни |
| Опер. прибыль на ед., руб | Прибыль ÷ прогнозные продажи в штуках. В знаменателе ожидаемые продажи, а не заказы. | числитель за период ÷ знаменатель за период |
| Маржинальность, % | Прибыль ÷ прогнозные продажи. В знаменателе прогнозные продажи — заказы с поправкой на долю доставленных, а не все заказы. | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
| ROI, % | Return On Investment — отдача вложений: прибыль ÷ себестоимость. В знаменателе только закупка из справочника, а не все ваши расходы. | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
Цены
| Строка | Что это | «Итого» |
|---|---|---|
| Цена со скидкой, руб | Деньги заказов ÷ количество заказов, в цене продавца. То же число, что «Ср. чек». | числитель за период ÷ знаменатель за период |
| Ср. чек, руб | Деньги заказов ÷ количество заказов. То же число, что «Цена со скидкой», — но эта строка живёт и в сводке по магазину, где средней цены не существует. | числитель за период ÷ знаменатель за период |
Реклама общая
| Строка | Что это | «Итого» |
|---|---|---|
| Просмотры РК — вся реклама, шт | Показы объявления — по всей рекламе товара. Это появление объявления на экране, а не открытие карточки. | сложить все дни |
| Клики РК — вся реклама, шт | Клики по объявлениям — по всей рекламе товара. Клики по рекламе других ваших товаров сюда не попадают. | сложить все дни |
| Корзины РК — вся реклама, шт | По рекламному кабинету, только оплата за клик: добавления в корзину, которые Ozon отнёс к рекламе товара. | сложить все дни |
| Заказы РК — вся реклама, шт | По рекламному кабинету, только оплата за клик: заказы, которые Ozon отнёс к рекламе товара. Покупка другого размера после клика по рекламе сюда не попадает. | сложить все дни |
| Заказы РК — вся реклама, руб | Деньги тех же заказов, что в строке «Заказы РК, шт» — по всей рекламе товара. | сложить все дни |
| Затраты РК — вся реклама, руб | По рекламному кабинету, только оплата за клик: расход кампаний товара по данным кабинета. Продвижение товаров, бренда и прочие удержания за рекламу сюда не входят — они в «Затратах РК». | сложить все дни |
| CTR — вся реклама, % | Click-Through Rate — кликабельность: клики ÷ просмотры. По всей рекламе товара. | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
| CPC — вся реклама, руб | По рекламному кабинету, только оплата за клик: Cost Per Click — стоимость клика, расход ÷ клики. Расход берётся из статистики кампаний, а не из вашей ставки. | числитель за период ÷ знаменатель за период |
| CPM — вся реклама, руб | Cost Per Mille — стоимость тысячи показов: расход ÷ просмотры × 1000. По всей рекламе товара. | числитель за период ÷ знаменатель за период × 1 000 |
| CPO — вся реклама, руб | По рекламному кабинету, только оплата за клик: Cost Per Order — стоимость заказа, расход ÷ заказы РК. | числитель за период ÷ знаменатель за период |
| ДРР РК — вся реклама, % | Доля рекламных расходов: расход ÷ деньги заказов РК. По всей рекламе товара. В знаменателе только заказы, отнесённые к рекламе. | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
| ДРР ко всем заказам — вся реклама, % | Доля рекламных расходов во всех заказах: расход ÷ деньги всех заказов товара. По всей рекламе товара. В знаменателе и заказы, пришедшие без рекламы. | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
| ДРР ко всем продажам — вся реклама, % | Доля рекламных расходов в продажах: расход ÷ прогнозные продажи товара. По всей рекламе товара. В знаменателе заказы × «% доставленных». | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
| Прибыль на ₽ рекламы — вся реклама, % | Прибыль ÷ расход на рекламу. По всей рекламе товара. В числителе вся прибыль товара, включая продажи без рекламы, — это не отдача рекламных денег. | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
Остатки / оборачиваемость
| Строка | Что это | «Итого» |
|---|---|---|
| Хранение, руб | Хранение из начислений Ozon за 30 дней: складское размещение магазина в среднем за сутки, поделённое по текущему остатку, вместе с хранением, которое Ozon начислил по товару, — на заказ, умноженное на заказы дня. Без продаж у товара — средняя по магазину. | сложить все дни |
Расчёт прогнозной опер. прибыли
| Строка | Что это | «Итого» |
|---|---|---|
| Доставка до клиента, руб | Логистика до покупателя: заказы дня, умноженные на ставку на заказ из начислений Ozon за 30 дней — по товару с продажами, без них средняя по магазину, затем тариф карточки. | сложить все дни |
| Доставка от клиента, руб | Обратная логистика на заказ, а не на возврат: ставка из начислений Ozon за 30 дней (по товару с продажами, без них — средняя по магазину), умноженная на заказы дня. Без начислений — ноль. | сложить все дни |
| Сумма логистики, руб | Доставка до покупателя и обратно вместе. Хранение сюда не входит — у него своя строка. | сложить все дни |
| Ср. доставка на 1 продажу, руб | Сумма логистики ÷ прогнозные продажи в штуках. В знаменателе ожидаемые продажи, а не заказы. | числитель за период ÷ знаменатель за период |
| Хранение, руб | То же хранение, что в группе «Остатки»: начисления Ozon за 30 дней — складское размещение магазина и хранение по товару, а не факт этого дня. | сложить все дни |
| Обработка и упаковка, руб | Обработка и упаковка отправлений: заказы дня, умноженные на ставку на заказ из начислений Ozon за 30 дней — по товару с продажами, без них средняя по магазину. Начисления без товара сюда не входят. Без продаж в начислениях — прочерк. | сложить все дни |
| Доставка поставок на склад, руб | Кросс-докинг: плата Ozon за доставку ваших поставок на его склады, а не за заказ. Прогнозные продажи дня, умноженные на среднюю по магазину плату на проданную штуку из начислений за 30 дней: своей ставки у товара нет, Ozon начисляет её без товара. Без продаж в начислениях — прочерк. | сложить все дни |
| Себестоимость, руб | Закупка ожидаемых продаж, а не всех заказов. Цена берётся из справочника себестоимости. | сложить все дни |
| Комиссия, руб | Комиссия Ozon с прогнозных продаж. Ставка — из начислений по товару за 30 дней, без них из тарифа карточки, затем средняя по магазину. | сложить все дни |
| Налог, руб | Налог по вашей системе налогообложения из справочников. На УСН «доходы» — с базы, выбранной там же; «Начислено площадкой» (по умолчанию) — прогнозные продажи × доля начисленного Ozon в реализации магазина за 30 дней. На «доходы минус расходы» — с прибыли, на ОСНО его нет: там вместо него НДС. | сложить все дни |
| Эквайринг, руб | Плата за приём платежей по ставке из ваших справочников, по умолчанию 1,5 %. Это ваша настройка, а не тариф Ozon. | сложить все дни |
| НДС, руб | Выделяется из прогнозных продаж в цене продавца по ставке из справочников. На ОСНО, если ставка не задана, берётся 20 %. | сложить все дни |
| Затраты на РК, руб | То же число, что «Затраты РК» в «Основных метриках». | сложить все дни |
| Внешние расходы, руб | Ваши расходы помимо Ozon — те, что заведены в справочниках. В комиссию и логистику они не входят. | сложить все дни |
| К перечислению на р/сч, руб (прогнозное) | То же число, что «К перечислению на р/сч» в группе «Прогнозы». | сложить все дни |
| Опер. прибыль, руб (прогнозная) | То же число, что «Опер. прибыль» в группе «Прогнозы». | сложить все дни |
| Опер. прибыль на единицу, руб (прогнозная) | Прибыль ÷ прогнозные продажи в штуках. То же число, что «Опер. прибыль на ед.» в группе «Прогнозы». | числитель за период ÷ знаменатель за период |
| ROI, % | Return On Investment — отдача вложений: прибыль ÷ себестоимость. То же число, что ROI в группе «Прогнозы». | числитель за период ÷ знаменатель за период × 100 % |
Как собрать из этих строк свою РНП — в статье «Что такое РНП на Озон», готовый файл с основными строками и формулами — в шаблоне РНП для Ozon в Excel.