Что в файле
Три листа. «Как пользоваться» — инструкция на одну страницу. «Настройки» — ставки и постоянные, которые вносятся один раз: себестоимость, комиссия Ozon, логистика, обработка, доставка поставок, эквайринг, налог и пороги подсветки. «РНП» — сама таблица: строки метрик, 30 колонок дней, слева «Итого».
Руками заполняются 11 цветных строк, ещё 19 считаются формулами. Строк, которых нет в таблицах для Wildberries, две — «Обработка и упаковка» и «Доставка поставок на склад»; строки СПП в файле нет.
| Строка | Откуда берётся |
|---|---|
| Ввод: каждое утро — вчерашний день | |
| Заказы, шт | ввод заказы за день, отменённые тоже |
| Заказы, руб | ввод деньги заказов в цене продавца |
| Доставлено, шт | ввод сколько заказов доставили в этот день |
| Отмены и возвраты, шт | ввод сколько отменили или вернули в этот день |
| Затраты на рекламу, руб | ввод все удержания Ozon за рекламу из начислений |
| Расход кампаний, руб | ввод расход кампаний с оплатой за клик из рекламного кабинета, если ведёте |
| Показы рекламы, шт | ввод из рекламного кабинета |
| Клики по рекламе, шт | ввод из рекламного кабинета |
| Заказы с рекламы, руб | ввод из рекламного кабинета |
| Хранение, руб | ввод начисления за хранение за день |
| Что меняли | ввод цена, ставка, акция, поставка — коротко |
| Реклама | |
| CTR, % | формула клики ÷ показы |
| CPC, руб | формула расход кампаний ÷ клики |
| ДРР РК, % | формула все удержания за рекламу ÷ заказы с рекламы |
| ДРР ко всем заказам, % | формула затраты ÷ деньги всех заказов |
| ДРР к продажам, % | формула затраты ÷ продажи (прогноз) |
| Продажи и удержания Ozon — прогноз от заказов дня | |
| % доставленных (оценка за 21 день) | формула оценка по событиям: доставлено ÷ (доставлено + отмены и возвраты), внесённые за последние 21 день, — не судьба каждого заказа |
| Продажи, шт (прогноз) | формула заказы × % доставленных |
| Продажи, руб (прогноз) | формула деньги заказов × % доставленных |
| Комиссия, руб | формула продажи × комиссия |
| Логистика, руб | формула заказы × (логистика до покупателя + обратная) |
| Обработка и упаковка, руб | формула заказы × плата за отправление |
| Доставка поставок на склад, руб | формула продажи в штуках × плата на штуку |
| Эквайринг, руб | формула продажи × эквайринг |
| К перечислению, руб | формула продажи минус удержания Ozon выше и хранение |
| Прибыль | |
| Налог, руб | формула продажи × налог |
| Себестоимость, руб | формула продажи в штуках × себестоимость |
| Опер. прибыль, руб (прогноз) | формула к перечислению минус себестоимость, реклама и налог |
| Прибыль на штуку, руб | формула прибыль ÷ продажи в штуках |
| Маржинальность, % | формула прибыль ÷ продажи |
Как заполнять шаблон РНП для Ozon
- Откройте файл. В Excel — как обычно. В Google Таблицах: «Файл» → «Открыть» → «Загрузка». Функции в файле стандартные — SUM, IF, IFERROR, INDEX, WEEKDAY; после загрузки проверьте даты в шапке и первые итоги.
- Заполните «Настройки». Первый день периода — от него идут 30 колонок. Себестоимость единицы и ставки Ozon — как их получить из начислений, разобрано ниже. Пороги подсветки уже стоят, поменяйте под себя.
- Каждое утро — вчерашний день. Заказы в штуках и рублях, сколько заказов доставили и сколько отменили или вернули, удержания за рекламу и хранение. Если ведёте рекламный кабинет, добавьте расход кампаний, показы, клики и заказы с рекламы — по ним посчитаются CTR, CPC и ДРР РК.
- Отмечайте, что меняли. В строке «Что меняли» — новая цена, ставка, вступление в акцию, поставка.
- Остальное считают формулы. День считается, как только в нём заполнены «Заказы, шт». Пустые дни остаются пустыми и не портят «Итого».
- Новый период — копия файла. В копии очистите цветные строки и поменяйте первый день в «Настройках»: прошлый месяц останется в старом файле как был. Чтобы доля доставленных считалась с первого дня, впишите в «% доставленных, пока своих данных нет» итог доли из прошлого файла. Несколько товаров — по файлу на товар, у каждого свои себестоимость и ставки.
Где взять ставки Ozon для настроек
Тарифная сетка Ozon меняется, и у разных товаров ставки разные, поэтому в настройки лучше вписывать не тариф, а то, что вы фактически платили. Возьмите начисления за прошлый месяц и разделите:
- комиссия, % = комиссия ÷ продажи;
- логистика до покупателя = начисления за доставку ÷ заказы, и так же обратная логистика — на заказ, а не на возврат: доля возвратов в ней уже учтена;
- обработка и упаковка = начисления за обработку отправлений ÷ заказы;
- доставка поставок на склад = начисления за кросс-докинг ÷ проданные штуки — эта плата за поставку, а не за заказ, поэтому делится на проданное.
Так же считает ставки наша таблица РНП, только по каждому товару и за скользящие 30 дней. Подробно о каждой статье — в справочнике: комиссия, логистика, обработка и упаковка, доставка поставок на склад.
Как считаются итоги
- Реклама — двумя суммами. CPC считается от расхода кампаний из рекламного кабинета, ДРР — от всех удержаний за рекламу: в удержания входит и продвижение, которое к кликам не относится.
- Проценты — сумма на сумму. «Итого» у ДРР, CTR и маржинальности — сумма числителя ÷ сумма знаменателя, а не среднее дневных процентов: день с тремя заказами не весит столько же, сколько день с тремястами.
- % доставленных — оценка за 21 день. Доставлено ÷ (доставлено + отмены и возвраты), внесённые за последние 21 день листа. Доставки и отмены одного дня относятся к разным заказам, поэтому это приближение, а не доля по каждому заказу, как в таблице РНП. Пока своих данных нет, берётся процент из настроек.
- Продажи — прогноз. заказы × % доставленных. От этих продаж считаются комиссия, эквайринг, налог, ДРР к продажам и маржинальность.
- К перечислению и прибыль. к перечислению = продажи − комиссия − логистика − обработка − доставка поставок − хранение − эквайринг, прибыль = к перечислению − себестоимость − реклама − налог.
- Подсветка. Красным — ДРР к продажам выше порога, доля доставленных ниже порога, прибыль и маржинальность ниже нуля. Выходные в шапке — красные.
Ограничения ручного шаблона
Шаблон честно считает то, что в него внесли, но у ручной РНП есть пределы:
- ставки Ozon — средние из настроек, а не удержания по каждому заказу; налог упрощённо считается от продаж в цене продавца;
- доля доставленных — по доставкам и отменам, внесённым за 21 день, а не по судьбе каждого заказа;
- реклама, которую Ozon не относит к товару, в файле на товар не видна — её стоит вести в отдельном файле магазина;
- данные вносятся руками: пропущенный день остаётся пустым, а ошибка в цифре уходит во все формулы ниже.
Та же РНП без ручного ввода
Таблица РНП для Ozon делает ту же работу сама:
- данные приходят из кабинета Ozon по ключу Seller API раз в три часа, при подключении — за последние 90 дней;
- ставки комиссии, логистики и обработки — из начислений за 30 дней по каждому товару, доставки поставок — одна на магазин, хранение — по размещению магазина и начислениям по товару; нет ставки — прочерк с причиной;
- реклама по удержаниям Ozon, включая строку «Реклама без привязки к товару», а с ключом Performance API — ещё показы, клики, CTR, CPC и CPO;
- весь магазин, склейка или один товар — одним переключателем; готовые сигналы и журнал действий.
Первые 5 дней — бесплатно, без карты.
Вопросы о шаблоне
Шаблон бесплатный?
Да. Файл скачивается по кнопке выше — без регистрации и форм.
Откроется ли шаблон в Google Таблицах?
Да. Файл .xlsx загружается в Google Таблицы, а функции в нём — SUM, IF, IFERROR, INDEX и WEEKDAY — есть и там. После загрузки проверьте даты в шапке, подсветку и первые итоги.
Подойдёт ли шаблон для схемы FBS?
Да. Заказы, доставки и отмены вносятся одинаково для FBO и FBS. Если товар не возят на склады Ozon, оставьте пустыми хранение и доставку поставок.
Это шаблон юнит-экономики?
Нет. Юнит-экономика считает одну продажу при заданных цене и расходах, а РНП — что было с магазином по дням. Подробнее — в статье «Что такое РНП на Озон».